技能士

以前の記事でもお書きしたと思いますが、壁紙の専門店というのは世の中に

まだまだ認知されていません。業界の中ではある程度知識がある方々ばかり

ですので、技術力や提案力、対応などが口コミで広まり仕事の依頼もあるのですが、

一般のお客様には壁紙の専門店が多数あっても何がどう違うのかわかりません。

今の時代どこもかしこもインターネットやソーシャルネットワークなどで宣伝して

顧客獲得に一生懸命です。おしゃれなページだけでどういった仕事の内容かは

不明ですよね。また仕事を獲得することが最終目標ではないはずです。

きちんとお客様に満足して頂ける提案や心配り、信頼できる技術がないとせっかく

ご依頼頂いても何の意味もありません。そこで弊社では仕事内容を細かくブログに

書いたりしています。さらに昨年から強化しているのは弊社の職人さんたちに壁装の

一級技能士という国家試験を受験して資格の取得を斡旋しています。国が認める技能の

資格でやはり相当むずかしい内容を試験されています。その勉強のなかでもたくさんの

気付きもあり、仕事に対する姿勢も学ぶことが出来るのです。切磋琢磨しながら技能の

向上に日夜取り組むことによって、他社が真似できないすばらしい技能をもった、

マナーある職人さんたちが増えていくのです。既にインテリア紅葉には壁装の

一級技能士が５人います。今後もまだまだ若い世代の職人さんたちへ技能の習得、

マナーの向上を身につけてもらえるように取り組んで行きたいと思います。

やはり仕事を獲得することだけでなく、お客様の満足に一番近い自分たちがしっかり

していないとせっかくご依頼頂いても申し訳ないですよね。

インテリア紅葉はお客様の満足をしっかり考えて勉強し続ける会社でありたいと

おもいます。

副社長より